Отказ от покупка

Променихте решението си относно покупката? Напълно разбираемо.

В Zone Living имате право да се откажете от покупката си в срок от 14 дни от датата на получаване на поръчката, без да е необходимо да посочвате причина.

Изключения от правото на отказ

Правото на отказ не се прилага за следните стоки:

-стоки, които могат да се развалят или имат кратък срок на годност;

-стоки със запечатана опаковка, която е била отворена след доставката и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани със здравето или хигиената;

-хранителни добавки, храни, лекарства и медицински изделия със специфични изисквания за съхранение съгласно приложимото законодателство.

Тъй като Zone Living предлага основно продукти, които попадат в категориите храни и хранителни добавки, правото на отказ може да бъде упражнено само за аксесоари, като например шейкъри и бутилки за вода, при спазване на условията по-горе.

Как да заявите отказ

Попълнете формата по-долу, като посочите име, имейл адрес и номер на поръчката. След изпращането ѝ ще получите автоматично потвърждение по имейл, че сме получили вашето заявление.

Ще обработим заявката ви възможно най-бързо. За стоки, за които правото на отказ е приложимо, ще възстановим заплатената сума (без разходите за доставка) по същия начин на плащане, използван при покупката, не по-късно от 14 дни от получаване на уведомлението за отказ.

Разходите по връщането на стоката са за сметка на клиента.

Моля, имайте предвид, че стоките трябва да бъдат върнати в оригиналната им опаковка и с ненарушена запечатка.

Ако имате въпроси, можете да се свържете с нас на: office@unicahealthcare.com